Datenschutzerklärung

1. Geltungsbereich

Diese Datenschutzrichtlinie der Website beschreibt, wie personenbezogene Daten der Kunden während der Nutzung der Website erhoben, verwendet und geschützt werden.

Diese Richtlinie gilt für alle Besucher, Kunden und Nutzer, die die auf der Website verfügbaren Dienstleistungen verwenden.

Sie umfasst die Verarbeitung von Daten im Zusammenhang mit der Navigation, der Verwaltung von Bestellungen, dem Kundenservice und der Verwendung von Cookies.

2. Erhebung von Informationen und Verwendung von Cookies

Personenbezogene Daten können direkt vom Kunden oder automatisch während der Nutzung der Website erhoben werden.

Die vom Kunden direkt bereitgestellten Daten können umfassen:

  • Vor- und Nachname

  • Lieferadresse

  • E-Mail-Adresse

  • Telefonnummer (optional)

  • Versandinformationen

  • Zahlungsdaten, die ausschließlich zur Durchführung der Transaktion verarbeitet werden

Automatisch erfasste Daten können die IP-Adresse, Navigationsdaten, Gerätetyp und weitere statistische Informationen umfassen.

Die Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um:

  • Die Nutzungserfahrung der Website zu verbessern

  • Bestimmte Inhalte anzupassen

  • Die Leistung der Website zu analysieren

Beim ersten Zugriff kann der Kunde die Verwendung nicht unbedingt erforderlicher Cookies akzeptieren, ablehnen oder individuell konfigurieren.

3. Verwendung und Weitergabe von Informationen

Personenbezogene Daten werden ausschließlich für folgende Zwecke verwendet:

  • Verwaltung und Bearbeitung von Bestellungen

  • Verwaltung des Kundenkontos und Kommunikation mit dem Kundenservice

  • Verbesserung der Website-Funktionen und Durchführung statistischer Analysen

  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

Die Weitergabe von Daten ist auf unbedingt erforderliche Dienstleister beschränkt, einschließlich Zahlungsdienstleister, Logistikpartner und Hosting-Anbieter.

Personenbezogene Daten werden ohne ausdrückliche Zustimmung des Kunden nicht an Dritte zu kommerziellen Zwecken weitergegeben.

4. Speicherung von Daten, Cookie-Verwaltung und Zustimmung

Personenbezogene Daten werden ausschließlich für den Zeitraum gespeichert, der zur Erfüllung der Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden.

  • Bestelldaten können bis zu 6 Jahre für buchhalterische, geschäftliche und kundenbezogene Servicezwecke gespeichert werden.

  • Durch unbedingt erforderliche Cookies erhobene Daten können bis zu 12 Monate gespeichert werden.

  • Durch Analyse-Cookies erhobene Daten können bis zu 24 Monate gespeichert werden.

  • Nachweise über die Zustimmung zu nicht unbedingt erforderlichen Cookies können bis zu 12 Monate oder bis zum Widerruf der Zustimmung durch den Kunden gespeichert werden.

Die Cookie-Einstellungen können jederzeit über die Browsereinstellungen oder die auf der Website verfügbaren Cookie-Verwaltungstools geändert werden.

Die Daten werden durch geeignete Sicherheitsmaßnahmen gespeichert, um unbefugten Zugriff, Verlust, Offenlegung oder missbräuchliche Nutzung zu verhindern.

5. Rechte der Kunden

Gemäß den Artikeln 15 bis 22 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verfügt der Kunde über folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft über personenbezogene Daten.

  • Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten.

  • Recht auf Löschung personenbezogener Daten, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Umständen.

  • Recht auf Datenübertragbarkeit in einem strukturierten und maschinenlesbaren Format.

  • Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten.

  • Recht auf Widerruf einer zuvor erteilten Einwilligung.

  • Recht auf Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde.

6. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß Artikel 6 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Die Rechtsgrundlagen umfassen:

  • Erfüllung eines Vertrags, einschließlich der Verwaltung von Bestellungen und bereitgestellten Dienstleistungen.

  • Einwilligung des Kunden.

  • Berechtigtes Interesse des Shops zur Gewährleistung der Sicherheit, des Schutzes und des ordnungsgemäßen Betriebs der Website.

7. Kontaktinformationen

Adresse: 4-30-4-201 NISHI TERAO, KANAGAWA-KU YOKOHAMA-SHI, KANAGAWA-KEN 221-0001, JAPAN
E-Mail: distribution@sinaiohome.com
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