Versand
1. Liefergebiet
Der Shop bietet einen Standardversand ausschließlich innerhalb des deutschen Staatsgebiets an.
Alle über das Website aufgegebenen Bestellungen können an Adressen innerhalb Deutschlands geliefert werden. Die Lieferbedingungen gelten einheitlich für alle Lieferadressen innerhalb Deutschlands.
2. Versandkosten
Für Bestellungen mit einem Warenwert unter 225 € betragen die Versandkosten 13 €.
Für Bestellungen mit einem Warenwert von 225 € oder mehr ist die Lieferung kostenlos.
Die Versandkosten werden vor der endgültigen Bestätigung der Bestellung auf der Website deutlich angezeigt.
3. Bearbeitungszeit von Bestellungen
Nach Bestätigung der Zahlung werden Bestellungen in der Regel innerhalb von 5 Werktagen bearbeitet.
Die Bearbeitung der Bestellung umfasst:
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Prüfung der Zahlung
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Vorbereitung der Artikel
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Organisation des Versands
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Übergabe des Pakets an den zuständigen Versanddienstleister
Nach der Übergabe an den Versanddienstleister erhält der Kunde eine Versandbestätigung per E-Mail.
Bearbeitungsfrist:
Bestellungen, die vor 17:35 Uhr eingehen, werden am selben Arbeitstag bearbeitet.
Bestellungen, die nach 17:35 Uhr eingehen, werden ab dem nächsten Arbeitstag bearbeitet.
Fällt der Bearbeitungstag auf einen gesetzlichen Feiertag in Deutschland, beginnt die Bearbeitung am nächsten Arbeitstag.
4. Versandart und Lieferzeit
Die Lieferung erfolgt durch ausgewählte Logistikpartner des Shops.
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 7–10 Werktage ab dem Versanddatum.
Sollte es zu Verzögerungen bei der Lieferung kommen, kann der Kunde den Kundenservice per E-Mail kontaktieren.
5. Anwendbare Steuern und weitere Kosten
Die auf der Website angegebenen Preise enthalten die anwendbaren Steuern sowie alle während des Bestellvorgangs angegebenen Kosten.
Bei der Lieferung entstehen keine zusätzlichen Kosten.
6. Sendungsverfolgung
Nach dem Versand der Bestellung erhält der Kunde eine Sendungsnummer.
Mit dieser Sendungsnummer kann der Kunde den Versandstatus bis zur Zustellung der Bestellung verfolgen.
7. Kontaktinformationen
Adresse: 4-30-4-201 NISHI TERAO, KANAGAWA-KU YOKOHAMA-SHI, KANAGAWA-KEN 221-0001, JAPAN
E-Mail: distribution@sinaiohome.com
Telefon: +81 (702) 621 72 78
Kundenservicezeiten: Montag bis Freitag, 08:35 bis 17:35 Uhr
Liefergebiet: Deutschland